Wallbox w bloku

Regulamin serwisu Wallbox w bloku

Data aktualizacji:

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Wallbox w bloku, dostępnego pod adresem https://www.wallboxwbloku.pl.
  2. Operatorem serwisu i usługodawcą jest Magdalena Hadam, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, zamieszkała przy ul. Kamieńskiego 82/1, 51-124 Wrocław, adres e-mail: kontakt@wallboxwbloku.pl.
  3. Serwis ma charakter informacyjny i pośredniczy w nawiązywaniu kontaktu pomiędzy użytkownikami a niezależnymi wykonawcami usług związanych z infrastrukturą ładowania pojazdów elektrycznych.
  4. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie, przed rozpoczęciem korzystania z usług elektronicznych, w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
  5. Korzystanie z serwisu odbywa się zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Definicje

  1. Serwis – portal Wallbox w bloku, dostępny pod adresem www.wallboxwbloku.pl.
  2. Operator – Magdalena Hadam, osoba odpowiedzialna za prowadzenie serwisu.
  3. Użytkownik – osoba korzystająca z treści lub usług elektronicznych serwisu.
  4. Formularz – formularz „Znajdź specjalistę”, umożliwiający zgłoszenie zapotrzebowania na usługi związane z infrastrukturą ładowania.
  5. Zgłoszenie – informacje przekazane przez użytkownika za pośrednictwem Formularza.
  6. Wykonawca – niezależny podmiot świadczący usługi związane z projektowaniem, dokumentacją, montażem, uruchamianiem lub serwisowaniem infrastruktury ładowania.
  7. Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Operatora za pośrednictwem serwisu.

§3. Zakres usług

  1. Serwis udostępnia bezpłatnie treści informacyjne, edukacyjne, poradniki oraz informacje dotyczące przepisów prawa i procedur związanych z instalacją punktów ładowania pojazdów elektrycznych.
  2. Serwis umożliwia bezpłatne przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem Formularza.
  3. Operator może analizować zgłoszenia, dobierać wykonawców i przekazywać im dane potrzebne do kontaktu z użytkownikiem.
  4. Przesłanie zgłoszenia nie oznacza obowiązku zakupu urządzenia, zamówienia usług ani zawarcia umowy z wykonawcą.
  5. Serwis nie prowadzi bezpośredniej sprzedaży stacji ładowania i nie zawiera w imieniu użytkowników umów na wykonanie instalacji.
  6. Ewentualna umowa na realizację usług jest zawierana bezpośrednio pomiędzy użytkownikiem a wykonawcą.

§4. Bezpłatność i model współpracy z wykonawcami

  1. Korzystanie z treści informacyjnych oraz formularza kontaktowego jest dla użytkownika bezpłatne.
  2. Operator może współpracować z wykonawcami na zasadach komercyjnych i otrzymywać wynagrodzenie za przekazanie zapytania lub nawiązanie kontaktu z potencjalnym klientem.
  3. Wynagrodzenie Operatora nie stanowi opłaty pobieranej od użytkownika za korzystanie z Formularza.
  4. Operator nie gwarantuje, że wykonawca przedstawi ofertę, podejmie się realizacji lub zapewni określoną cenę usługi.
  5. Wybór wykonawcy oraz decyzja o zawarciu umowy należą do użytkownika.

§5. Warunki techniczne korzystania z serwisu

  1. Do korzystania z serwisu wymagane są urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
  2. W celu korzystania z wybranych funkcjonalności niezbędna może być obsługa JavaScript.
  3. Korzystanie z Formularza wymaga podania danych kontaktowych niezbędnych do obsługi zapytania.
  4. Korzystanie z serwisu nie wymaga założenia konta.
  5. Serwis może wykorzystywać technicznie niezbędne pliki cookies.
  6. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami dotyczącymi bezpieczeństwa informacji, w tym próbami wyłudzenia danych, złośliwym oprogramowaniem i nieuprawnionym dostępem. Zaleca się korzystanie z aktualnych zabezpieczeń urządzenia.
  7. Funkcje i cele wykorzystywanych technologii opisano w Polityce prywatności.

§6. Zasady korzystania z Formularza

  1. Formularz służy do zgłaszania potrzeby kontaktu z wykonawcą zajmującym się infrastrukturą ładowania pojazdów elektrycznych.
  2. Użytkownik podaje wymagane dane kontaktowe oraz informacje pozwalające określić zakres zapytania.
  3. Operator może skontaktować się z użytkownikiem w celu uzupełnienia danych potrzebnych do obsługi zgłoszenia.
  4. Zgłoszenie może zostać przekazane wykonawcy dobranemu na podstawie lokalizacji, specjalizacji, zakresu usług lub dostępności.
  5. Przekazanie zgłoszenia nie oznacza, że wykonawca ma obowiązek zawarcia umowy z użytkownikiem.
  6. Operator może odmówić obsługi zgłoszeń zawierających spam, treści bezprawne, dane uniemożliwiające kontakt lub zapytania niezwiązane z tematyką serwisu.
  7. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z dalszej obsługi zgłoszenia, kontaktując się z Operatorem.
  8. Rezygnacja z obsługi zgłoszenia nie wpływa na działania już podjęte zgodnie z prawem i nie oznacza automatycznego usunięcia danych, dla których istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

§7. Rola Operatora i odpowiedzialność wykonawców

  1. Operator pośredniczy w nawiązywaniu kontaktu pomiędzy użytkownikami a wykonawcami.
  2. Operator nie jest stroną umowy zawartej pomiędzy użytkownikiem a niezależnym wykonawcą, o ile nie ustalono wyraźnie inaczej.
  3. Warunki współpracy, ceny, terminy, gwarancje, zakres usług i odpowiedzialność za prace są ustalane bezpośrednio pomiędzy użytkownikiem a wykonawcą.
  4. Za wykonanie usług wynikających z umowy zawartej z użytkownikiem odpowiada wykonawca zgodnie z obowiązującym prawem i treścią zawartej umowy.
  5. Operator nie gwarantuje określonego rezultatu usług wykonywanych przez niezależne podmioty.
  6. Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora za jego własne działania lub zaniechania w przypadkach przewidzianych prawem.
  7. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ustawowych uprawnień konsumentów.

§8. Charakter informacji publikowanych w serwisie

  1. Treści publikowane w serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny.
  2. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, ekspertyzy technicznej, projektu wykonawczego ani opinii osoby posiadającej odpowiednie uprawnienia.
  3. Przed podjęciem decyzji dotyczącej instalacji elektrycznej zaleca się konsultację z odpowiednio wykwalifikowanym specjalistą.
  4. Przepisy prawa, normy i wymagania administracyjne mogą się zmieniać.
  5. Informacje dotyczące kosztów i terminów mogą mieć charakter orientacyjny, chyba że wskazano inaczej.
  6. Operator dokłada należytej staranności do publikowania rzetelnych informacji.
  7. Zasady odpowiedzialności za świadczone usługi wynikają z odpowiednich przepisów prawa.

§9. Prawa i obowiązki użytkowników

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, spamu, szkodliwego oprogramowania i informacji świadomie wprowadzających w błąd.
  3. Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie serwisu.
  4. Użytkownik powinien przekazywać dane zgodne ze stanem faktycznym.
  5. Użytkownik może korzystać z treści serwisu na własny użytek na zasadach wynikających z przepisów prawa.

§10. Rozpoczęcie i zakończenie świadczenia usług

  1. Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z serwisu i kończy się po zakończeniu korzystania z niego.
  2. Umowa o świadczenie bezpłatnej usługi obsługi zgłoszenia zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania Formularza.
  3. Obsługa zgłoszenia kończy się w szczególności po jego przekazaniu wykonawcy, zakończeniu czynności organizacyjnych, odmowie obsługi albo rezygnacji użytkownika.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z dalszej obsługi zgłoszenia, pisząc na adres kontakt@wallboxwbloku.pl.
  5. Dane osobowe są przechowywane po zakończeniu usługi zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.

§11. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące usług elektronicznych świadczonych przez Operatora.
  2. Reklamacje należy przesyłać na adres kontakt@wallboxwbloku.pl.
  3. Zaleca się podanie opisu problemu, daty jego wystąpienia oraz danych umożliwiających udzielenie odpowiedzi.
  4. Operator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, z zachowaniem szczególnych terminów i skutków wynikających z obowiązujących przepisów.
  5. Odpowiedź przekazywana jest na adres e-mail wskazany przez użytkownika, o ile nie uzgodniono innego sposobu komunikacji.
  6. Reklamacje dotyczące usług wykonawcy należy kierować do podmiotu, z którym użytkownik zawarł umowę. Operator może pomóc w ustaleniu jego danych kontaktowych.
  7. Niniejsze zasady nie ograniczają uprawnień przysługujących konsumentom z mocy prawa.

§12. Prawa autorskie

  1. Treści, materiały graficzne i inne elementy serwisu mogą być chronione przepisami prawa autorskiego.
  2. Korzystanie z materiałów serwisu jest dopuszczalne w granicach przewidzianych przez przepisy prawa.
  3. Wykorzystanie materiałów poza dozwolonym użytkiem wymaga uzyskania odpowiedniej zgody podmiotu uprawnionego.
  4. Udostępnianie odnośników do publicznych podstron serwisu jest dopuszczalne zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§13. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest Magdalena Hadam.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem https://www.wallboxwbloku.pl/polityka-prywatnosci.
  4. Informacje o opcjonalnych plikach cookies oraz zasadach udzielania zgód są udostępniane zgodnie z Polityką prywatności i konfiguracją systemu zarządzania zgodami.

§14. Odnośniki do stron zewnętrznych

  1. Serwis może zawierać odnośniki do stron instytucji publicznych, producentów urządzeń, wykonawców i innych zewnętrznych źródeł informacji.
  2. Operator nie zarządza zewnętrznymi stronami prowadzonymi przez niezależne podmioty.
  3. Korzystanie z takich stron podlega zasadom określonym przez ich operatorów.
  4. Powyższe postanowienia nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w zakresie wynikającym z obowiązującego prawa.

§15. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub zakresu świadczonych usług.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana pod adresem https://www.wallboxwbloku.pl/regulamin.
  3. Zmiany nie naruszają praw nabytych użytkowników. W przypadku usług o charakterze ciągłym zmiany są komunikowane zgodnie z właściwymi przepisami.
  4. Użytkownik może zakończyć korzystanie z serwisu lub zrezygnować z dalszej obsługi zgłoszenia.

§16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz bezpośrednio stosowane przepisy prawa Unii Europejskiej.
  2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w serwisie.

Operator serwisu

Magdalena Hadam

ul. Kamieńskiego 82/1

51-124 Wrocław

E-mail: kontakt@wallboxwbloku.pl

Serwis: https://www.wallboxwbloku.pl

Znajdź specjalistę – bezpłatnie